商务礼仪规范手册(礼仪培训实用读本).epub

内 容 提 要
现代商务礼仪是指现代公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在
经济往来中所应遵循的行为现范。特别是随着市场经济竞争越来越激烈，而商务人员的礼
仪风范不仅代表了个人的形象品味，还代表了一个企业的形象，商务礼仪在一定程度上可
以决定整个商务活动的成败。现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会
生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，
这就需要我们不断学习现代礼仪知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。为此，在有关权
威专家和单位的指导下，我们特别编辑了《现代商务礼仪规范手册》，其中包括仪表、形
体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现
代商务礼仪知识，非常科学和实用，是现代商务礼仪知识的范本。